最近，网络上关于手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断。在这些投诉中，“虚假抽奖”“虚假宣传”乃至“诈骗”等词汇高频出现。为了解事情真相，进行了大量体验。
“诺诺网”是一家电子发票第三方服务平台。在开发票时发现，提交发票信息后，页面会自动跳转至大转盘小游戏，引导用户进行抽奖。点击抽奖后，系统提示抽中了200元话费券。然而购买后，并没有话费到账，也没有看到200元的话费券。联系客服后，找到了10张充200元减10元券和20张充100元减5元券，需要充值4000元话费才能用完这些话费券，并且使用还有限制。要求退款时，对方拒绝了请求。
回看购买流程，发现在立即支付页面下方有一行不起眼的“优惠券包使用说明”，罗列了话费券包构成。商家放大“中奖”等诱惑字眼，弱化关键信息，诱导冲动消费。经调查，广告推广由兑捷网络科技有限公司负责，话费券充值由数字权益平台执行，实际收款方是晶珊运予通讯运营商，关系错综复杂。
兑捷网络科技有限公司在商家与消费者之间搭建起一座特殊的“桥梁”。该公司通过各种应用场景将商家广告大量投放到消费者的手机端。为追求利益最大化，公司在促使消费者产生冲动消费行为方面采取了诸多策略，特别是在游戏环节投入了大量精力。在其运作模式下，广告已不再单纯是信息传递，而演变成了一种带有特定营销机制的手段。
提及“诺诺网”开发票时出现的跳转抽奖广告，该负责人表示正是由他们公司提供的。对于记者体验的200元话费券活动，该负责人表示这是他们公司目前获利最高的业务，话费充值算是做得最好的，而且是最暴利的，投100万元当天回150万元。如果消费者坚持每个月领取优惠券再充值，虽然过程麻烦，但确实能多获得100元的话费补贴，这样商家肯定会亏本。商家利用消费者遗忘和疏忽，抓住海量“沉默用户”的空子，悄然敛财。